L’économie de l’expérience prend les devants de l’industrie des attractions. Des parcs d’attractions aux centres de divertissement, les acteurs de cette industrie doivent trouver de nouveaux moyens de se démarquer en proposant des expériences immersives assistées par la technologie, ainsi que des événements et des attractions uniques.
Bien que cette vague de popularité soit la bienvenue, les propriétaires sont confrontés à deux importants défis. Le premier est que le succès est difficile à prévoir dans un environnement en constante évolution, et le second est que les modèles d’affaires sont généralement basés sur une perspective de rendement des investissements à long terme, nécessitant un flux constant de visiteurs pour rentabiliser des investissements coûteux.