Analyse de marché

Insights stratégiques pour un nouveau type d’expérience multimédia immersive

Profil du client

LOCALISATION

Canada

CLIENT

Studio d’expériences immersives

MARCHÉS VISÉS

Canada & États-Unis

LOCALISATION

Canada

CLIENT

Studio d’expériences immersives

MARCHÉS VISÉS

Canada & États-Unis

Défi

Une entreprise spécialisée dans la création d’expériences de divertissement immersives a développé une nouvelle expérience collective dans un lieu construit sur mesure, combinant un spectacle multimédia avec un night-club. La nature unique et innovante de cette nouvelle catégorie de divertissement exigeait que l’entreprise comprenne clairement les besoins et les attentes de ses clients et des consommateurs afin d’optimiser le spectacle, le positionnement et les efforts de marketing.

Mandat

Optimiser une expérience multimédia immersive et identifier les marchés présentant le plus fort potentiel pour une tournée.

Solutions

Habo a identifié des insights consommateurs et marché en utilisant 3 méthodes de recherche complémentaires :

— Sondages pré et post-spectacles envoyés aux détenteurs de billets pour évaluer les attentes, mesurer la satisfaction et identifier les pistes d’amélioration.
— Étude quantitative sur une base continue afin de mesurer les indicateurs-clés et tester les solutions au moment de leur déploiement.
— Étude de marché pour valider le potentiel de nouvelles offres sur les marchés américains.

Résultats

Les résultats de l’étude ont permis à l’équipe de production créative et à la direction de l’entreprise :

D’ajuster le positionnement de marque et du plan marketing en fonction des insights consommateurs;
D’appliquer des changements au concept créatif du spectacle en fonction des insights identifiés en temps réel;
De connaître les lieux stratégiques pour la tournée de son expérience